Spunem mereu când comunicăm despre Forbec Services faptul că aceasta este o firmă de curățenie profesională B2B (business to business), ceea ce înseamnă că ne dedicăm exclusiv clienților de tip companie. Iată însă alți doi termeni „pretențioși” din limba engleză, cu statut de acronim, care sunt tot mai des asociați mediului de afaceri modern: CSR și ESG. Ce legătura au aceste sintagme cu partea de curățenie profesională? Ne-am propus să explicăm chiar în acest articol publicat pe blogul firmei noastre de curățenie din Cluj-Napoca.
Înainte de toate, iată explicația termenilor:
CSR – Corporate Social Responsibility
ESG – Environmental, social and governance
CSR, adică responsabilitatea socială corporativă, reprezintă un concept modern referitor la datoria cel puțin morală a oricărei organizații private față de toate părțile implicate în desfășurarea acțiunilor presupuse de activitatea economică prestată. Mai exact, o firmă nu este nimic fără oameni – angajați, dar și clienți și furnizori. Mai mult decât atât, firma „trăiește” într-un anumit spațiu economic și va avea o responsabilitate și față de comunitate, dincolo de plata normală a taxelor și impozitelor.
Așa se ajunge la programe CSR care vizează acțiuni alături de ONG-uri, reabilitări de spații verzi, demersuri comunitare și educaționale, fel de fel de alte implicări prin donații și ajutor de orice fel.
O companie care se respectă va avea grijă de reputația sa în acest sens, deci se va implica în programe CSR. Dincolo de acțiunile punctuale, este nevoie însă de o anumită prestanță în general, de aplicarea anumitor valori corporative.
Forbec Services, o firmă de curățenie responsabilă
În domeniul curățeniei, este nevoie astfel de alegerea de soluții profesionale ecologice, cu respect față de mediul înconjurător. Ne referim la soluțiile de curățenie (acele produse consumabile), dar și la echipamentele profesionale cu un consum cât mai redus de energie.
În plus, toate acțiunile de curățenie profesională ar trebui să fie atât de eficiente încât să consume cât mai puține resurse în general. Spre exemplu, o echipă de curățenie cu experiență și know-how, bine gestionată conform unui program stabilit, va acționa pentru aspirare și spălare suprafețe folosind echipamente profesionale, astfel încât totul să fie rezolvat cât mai rapid, dar la nivel înalt de calitate.
Totul se optimizează în acest domeniu pentru satisfacția clienților de tip companie. La Forbec Services, firma curatenie cluj cu peste 10 ani de experiență, mereu suntem la curent cu inovațiile din domeniu și aplicăm cele mai exigente standarde pentru alegeri sustenabile. Implicit, clienții de business care lucrează cu noi acționează în linie cu eventualele programe CSR în care s-au implicat, pe probleme de mediu. Avem de asemenea grijă să respectăm și alte principii importante legate de egalitatea de gen și zero discriminări în rândul angajaților noștri.
Prioritate pentru grija față de natură, probleme sociale și guvernanță corporativă
ESG este un nou trend global, cu impact tot mai mare și în România, mai ales în mediul corporate. Este o preocupare de top în rândul marilor companii internaționale. Într-o lume a afacerilor globale, o astfel de atitudine devine implicit universală și afectează și IMM-urile. Scopul este nobil, căci ESG se referă la principiile de investiții care acordă prioritate problemelor de mediu, problemelor sociale și guvernanței corporative. Investiția cu considerente ESG este o investiție responsabilă, proactivă, cu un impact pozitiv.
Factorii ESG vizează de exemplu managementul apei și al apelor uzate, impactul asupra calității aerului, producerea și eliminarea altor deșeuri, implicarea angajaților, diversitate, echitate și incluziune, impactul asupra comunității, sănătatea și siguranța angajaților, etica în afaceri. Companiile care externalizează serviciile de curățenie profesională către Forbec Services vor avea siguranța că, la acest capitol al curățeniei, partenerul lor respectă asemenea valori atât de importante.
În linie cu cele menționate mai sus, dincolo de realizările directe în activitatea Forbec Services, mai trebuie să amintim că firma de curățenie B2B din Cluj-Napoca se implică în mod constant în activități sociale, de exemplu donații către ONG-uri.
De asemenea, Forbec Services s-a alăturat în 2024 și unei inițiative cu totul speciale pentru mediul de afaceri românesc: cel mai important eveniment de navigație cu veliere pe o suprafață închisă de apă din Europa, Bol d’Or, a inclus în acest an o echipă participantă care a beneficiat de sponsorizarea unei companii din România.
Colaborarea dintre firma de curățenie profesională B2B Forbec Services din Cluj-Napoca și echipa de navigație denumită Forbec Sailing este o premieră pentru mediul de afaceri din țara noastră. Eveniment de top pentru zona de navigație și lifestyle din Elveția, competiție organizată de Société Nautique de Genève, Bol d’Or reunește profesioniști și amatori pe același traseu: de la Geneva la Bouveret și înapoi, adică 123 km în jurul lacului Geneva.
Image by freepik